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Nancy がお手伝いします

ご注文、配送、またはお手持ちのおもちゃについてご質問はありますか？まずは下のトピックから始めるか、よくある質問をご覧いただくか、サポートチームにお問い合わせください。通常24時間以内にご返信いたします。

Biird のご注文についてのお知らせ

ひとつお知らせです。Biird のおもちゃは、他の Nancy アイテムとは別々に発送されます。在庫に限りがあるため、ご注文いただいた順に発送しております。お待たせして恐縮ですが、お手元に届くのを心待ちにしております。ご愛顧ありがとうございます。

どのようなお手伝いができますか？

トピックを選ぶと、必要な答えにすぐにたどり着けます。

お客様から特によくいただく質問をひと目で。すべてはよくある質問ページでご覧いただけます。

お探しの情報が見つかりませんか？私たちのサポートチームは月曜から金曜の午前8時〜午後8時30分まで対応しており、平均返信時間は24時間です。いつでも喜んでお手伝いいたします。

care@hellonancy.com まで直接メールでお問い合わせいただくか、メッセージをお送りください。48時間以内にご返信いたします。