利用規約
プライバシーに関する声明
第1条 - お客様の情報の取り扱いについて
お客様が当ストアで何かをご購入される際、売買のプロセスの一環として、当社はお名前、住所、メールアドレスなど、お客様が提供される個人情報を収集します。
お客様が当ストアを閲覧される際、当社はまた、お客様のブラウザやオペレーティングシステムについて把握するのに役立つ情報を得るため、お客様のコンピューターのインターネットプロトコル(IP)アドレスを自動的に受け取ります。
お客様の許可を得たうえで、当社は当ストア、新製品、その他の最新情報に関するメールをお送りすることがあります。
同様に、当社はお客様の回答や情報を匿名化された形でのみ使用します。
第2条 - 同意
当社はどのようにお客様の同意を得ますか? お客様が取引を完了するため、クレジットカードを認証するため、注文を行うため、配送を手配するため、または購入品を返品するために当社に個人情報を提供される場合、当社はお客様がその特定の理由のためにのみ情報を収集・使用することに同意したものとみなします。
マーケティングなどの二次的な理由でお客様の個人情報を求める場合、当社はお客様に直接、明示的な同意を求めるか、または「いいえ」とおっしゃる機会を提供します。
同意の撤回はどのように行いますか? オプトインされた後にお気持ちが変わった場合、お客様は、当社からの連絡、ならびに情報の継続的な収集・使用・開示についての同意を、sayhi@hellonancy.com までご連絡いただくことにより、いつでも撤回することができます。
第3条 - 開示
法律により要求される場合、またはお客様が当社の利用規約に違反された場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。
第4条 - Shopify
当ストアは Shopify Inc. 上でホストされています。同社は、当社が製品およびサービスをお客様に販売できるようにするオンライン e コマースプラットフォームを当社に提供しています。お客様のデータは、Shopify のデータストレージ、データベース、および Shopify アプリケーション全般を通じて保存されます。同社はお客様のデータを、ファイアウォールの背後にある安全なサーバーに保存します。
お支払い:購入を完了するためにダイレクト決済ゲートウェイをお選びになった場合、Shopify がお客様のクレジットカードデータを保存します。それは Payment Card Industry Data Security Standard(PCI-DSS)を通じて暗号化されます。お客様の購入取引データは、購入取引を完了するために必要な期間のみ保存されます。それが完了した後、お客様の購入取引情報は削除されます。すべてのダイレクト決済ゲートウェイは、Visa、MasterCard、American Express、Discover といったブランドの共同の取り組みである PCI Security Standards Council によって管理される PCI-DSS が定める基準を遵守しています。PCI-DSS 要件は、当ストアおよびそのサービスプロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを確保するのに役立ちます。
より詳しくお知りになりたい場合は、Shopify の利用規約(https://www.shopify.com/legal/terms)またはプライバシーに関する声明(https://www.shopify.com/legal/privacy)もお読みいただくとよいでしょう。
第5条 - 第三者のサービス
一般に、当社が利用する第三者プロバイダーは、当社に提供するサービスを遂行するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集・使用・開示します。
ただし、決済ゲートウェイやその他の決済取引処理業者といった特定の第三者サービスプロバイダーは、お客様の購入関連取引のために当社がそれらに提供する必要のある情報に関して、独自のプライバシーポリシーを有しています。これらのプロバイダーについては、お客様の個人情報がこれらのプロバイダーによってどのように取り扱われるかをご理解いただけるよう、それぞれのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
特に、特定のプロバイダーは、お客様または当社のいずれとも異なる法域に所在しているか、そうした法域に施設を有している場合があることにご留意ください。したがって、お客様が第三者サービスプロバイダーのサービスを伴う取引を進めることを選択された場合、お客様の情報は、当該サービスプロバイダーまたはその施設が所在する法域の法律の適用を受けることがあります。
一例として、お客様がカナダに所在し、お客様の取引が米国に所在する決済ゲートウェイによって処理される場合、その取引の完了に使用されたお客様の個人情報は、米国愛国者法(Patriot Act)を含む米国の法律に基づく開示の対象となることがあります。
当ストアのウェブサイトを離れた時点、または第三者のウェブサイトもしくはアプリケーションにリダイレクトされた時点で、お客様は本プライバシーポリシーまたは当社ウェブサイトの利用規約の対象ではなくなります。
リンク:当ストア内のリンクをクリックされると、当社のサイトから他のサイトへ移動することがあります。当社は他のサイトのプライバシー慣行について責任を負いませんので、それらのプライバシーに関する声明をお読みになることをお勧めします。
Google Analytics:当ストアは、誰が当社のサイトを訪問し、どのページが閲覧されているかを把握するのに役立てるため、Google Analytics を使用しています。
第6条 - セキュリティ
お客様の個人情報を保護するため、当社は、それが不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、改ざん、または破壊されないよう、合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従っています。お客様がクレジットカード情報を当社にご提供いただいた場合、その情報はセキュアソケットレイヤー技術(SSL)を用いて暗号化され、AES-256 暗号化により保存されます。インターネット上での送信や電子的な保存の方法に100%安全なものは存在しませんが、当社はすべての PCI-DSS 要件に従い、一般に認められた追加の業界標準を実装しています。
第7条 - Cookie
以下は当社が使用する Cookie の一覧です。お客様が Cookie をオプトアウトするかどうかを選択できるよう、ここに掲載しています。
- _session_id、固有トークン、セッション中、Shopify がお客様のセッションに関する情報(参照元、ランディングページなど)を保存できるようにします。
- _shopify_visit、データ保持なし、最後の訪問から30分間有効、訪問回数を記録するために当社ウェブサイトプロバイダーの内部統計トラッカーによって使用されます。
- _shopify_uniq、データ保持なし、翌日の(訪問者から見た)深夜に失効、単一の顧客によるストアへの訪問回数をカウントします。
- cart、固有トークン、2週間有効、カートの内容に関する情報を保存します。
- _secure_session_id、固有トークン、セッション中。storefront_digest、固有トークン、無期限。ストアにパスワードが設定されている場合、現在の訪問者がアクセス権を持っているかどうかを判断するために使用されます。
- PREF、ごく短期間有効、Google によって設定され、誰がどこからストアを訪問するかを追跡します。
第8条 - 同意年齢
本サイトをご利用いただくことにより、お客様は、お客様の居住する州または地域における成年年齢に達していること、または、お客様の居住する州または地域における成年年齢に達しており、かつお客様の未成年の被扶養者が本サイトを利用することを許可する同意を当社に与えたことを表明したことになります。
第9条 - プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁にご確認ください。変更および明確化は、ウェブサイトへの掲載と同時に直ちに効力を生じます。本ポリシーに重要な変更を加える場合、当社は本ページにて更新された旨をお知らせし、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、どのような状況で(もしあれば)それを使用および/または開示するかをお客様が把握できるようにします。
当ストアが他社に買収されたり他社と合併したりした場合、当社が引き続きお客様に製品を販売できるよう、お客様の情報が新たな所有者に移転されることがあります。
ご質問および連絡先情報
当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセス、訂正、修正、または削除をご希望の場合、苦情を申し立てたい場合、あるいは単に詳しい情報をお求めの場合は、以下の方法で当社にご連絡いただけます。
お問い合わせ
Hello Nancy
care@hellonancy.com
Care & Bloom Limited
marketing@carenbloom.com
+ 1 (567) 483-1563
Unit 1603, The L Plaza, 367 Queen's Road Central, Hong Kong
さらに、お客様は当社のメッセージング利用規約(https://terms.pscr.pt/legal/shop/hello-nancy-toys/terms_of_service)およびメッセージングプライバシーポリシー(https://terms.pscr.pt/legal/shop/hello-nancy-toys/privacy_policy)に同意するものとします。