よくある質問

￥10,099以上のすべてのご注文は送料無料です。さらに、ご安心いただけるよう、控えめな梱包でお届けします。世界中への配送を誇りを持って行っていますので、どこにいても私たちの素敵な製品をお楽しみいただけます。

チェックアウト時に、送料とお届け予定時間が表示されます。米国のお客様には、1〜2営業日でお届けする速達配送と、3〜7日ほどかかる通常配送をご用意しています。海外のお客様の場合、お届けには通常7〜10日かかります。

パーソナルなプレジャーに関しては、控えめであることがどれほど大切かを私たちは理解しています。だからこそ、あなたのプライバシーを守るために一手間を惜しみません。

ご注文が届くとき、それは大きなロゴや文字のない無地の段ボール箱で配送されます。ですから、詮索好きなご近所さんやお子さんに中身を知られる心配はありません。それはあなたとあなたのご注文だけの秘密です。

私たちは、あなたにご購入品を気に入っていただきたいのです！ もし何らかの理由で、開封済みの製品に30日以内にご満足いただけなかった場合は、よりお客様のニーズに合うものに喜んでお取り替えいたします。返金のほうがよろしいですか？ 一回限りのご厚意として、返金も可能です。

ご注意：この満足保証は当社の裁量によるものであり、100日間の期間内にお客様お一人につき1製品に適用されます。衛生上および安全上の基準により、開封済みの製品は返品いただけません。