服務條款
隱私權聲明
第 1 條 — 我們如何處理您的資訊?
當您向我們的商店購買商品時,作為買賣流程的一部分,我們會蒐集您提供給我們的個人資訊,例如您的姓名、地址與電子郵件地址。
當您瀏覽我們的商店時,我們也會自動接收您電腦的網際網路通訊協定(IP)位址,以便提供協助我們瞭解您瀏覽器與作業系統的資訊。
在徵得您許可的情況下,我們可能會寄送有關我們商店、新產品及其他更新的電郵給您。
同樣地,我們僅會以匿名化的方式使用您的回答與資訊。
第 2 條 — 同意
我們如何取得您的同意?當您向我們提供個人資訊以完成交易、驗證信用卡、下單、安排送貨或退回購買商品時,我們即視為您同意我們僅為該特定原因蒐集並使用該資訊。
若我們為次要原因(例如行銷)要求您的個人資訊,我們將直接徵求您的明確同意,或提供您拒絕的機會。
我如何撤回同意?若您選擇同意後改變主意,您可隨時透過 sayhi@hellonancy.com 與我們聯絡,撤回您對我們聯絡您、持續蒐集、使用或揭露您資訊的同意。
第 3 條 — 揭露
若法律要求我們這麼做,或若您違反我們的服務條款,我們可能會揭露您的個人資訊。
第 4 條 — Shopify
我們的商店託管於 Shopify Inc.。他們為我們提供線上電子商務平台,讓我們能向您販售產品與服務。您的資料透過 Shopify 的資料儲存、資料庫及一般 Shopify 應用程式進行儲存。他們將您的資料儲存在防火牆後方的安全伺服器上。
付款:若您選擇直接付款閘道來完成購買,則 Shopify 會儲存您的信用卡資料。該資料會透過支付卡產業資料安全標準(PCI-DSS)加密。您的購買交易資料僅會在完成購買交易所需的期間內儲存。交易完成後,您的購買交易資訊即會刪除。所有直接付款閘道均遵循由 PCI 安全標準委員會所管理的 PCI-DSS 標準,該委員會是 Visa、MasterCard、American Express 與 Discover 等品牌的共同合作成果。PCI-DSS 要求有助於確保我們的商店及其服務供應商安全地處理信用卡資訊。
若想瞭解更多資訊,您也可以閱讀 Shopify 的服務條款(https://www.shopify.com/legal/terms)或隱私權聲明(https://www.shopify.com/legal/privacy)。
第 5 條 — 第三方服務
一般而言,我們所使用的第三方供應商僅會在為向我們提供服務所必要的範圍內,蒐集、使用並揭露您的資訊。
然而,某些第三方服務供應商,例如付款閘道與其他付款交易處理商,就我們因您與購買相關之交易而需提供給他們的資訊,擁有其自身的隱私權政策。對於這些供應商,我們建議您閱讀他們的隱私權政策,以瞭解這些供應商將如何處理您的個人資訊。
尤其請記住,某些供應商可能位於或設有設施位於與您或我們不同的司法管轄區。因此,若您選擇進行涉及第三方服務供應商服務的交易,則您的資訊可能受該服務供應商或其設施所在司法管轄區之法律所規範。
舉例而言,若您位於加拿大,而您的交易由位於美國的付款閘道處理,則您用於完成該交易的個人資訊,可能依美國法律(包括《愛國者法案》)而需揭露。
一旦您離開我們商店的網站,或被重新導向至第三方網站或應用程式,您即不再受本隱私權政策或我們網站之服務條款所規範。
連結:當您點擊我們商店上的連結時,它們可能會將您引導至離開我們網站的他處。我們對其他網站的隱私權做法概不負責,並鼓勵您閱讀他們的隱私權聲明。
Google Analytics:我們的商店使用 Google Analytics,協助我們瞭解誰造訪了我們的網站,以及哪些頁面正被瀏覽。
第 6 條 — 安全性
為保護您的個人資訊,我們採取合理的預防措施並遵循業界最佳做法,確保資訊不會在不當情況下遺失、誤用、被存取、揭露、竄改或銷毀。若您向我們提供信用卡資訊,該資訊會使用安全通訊端層技術(SSL)加密,並以 AES-256 加密儲存。儘管網際網路傳輸或電子儲存沒有任何方法可達到 100% 安全,我們仍遵循所有 PCI-DSS 要求,並導入額外的業界普遍接受的標準。
第 7 條 — Cookie
以下是我們使用的 Cookie 清單。我們在此列出,方便您選擇是否要停用 Cookie。
- _session_id,唯一識別碼,工作階段期間,讓 Shopify 能儲存有關您工作階段的資訊(來源網站、到達頁面等)。
- _shopify_visit,不保留資料,自最後一次造訪起持續 30 分鐘,由我們網站供應商的內部統計追蹤器用於記錄造訪次數。
- _shopify_uniq,不保留資料,於(相對於訪客的)次日午夜到期,計算單一顧客造訪商店的次數。
- cart,唯一識別碼,持續 2 週,儲存有關您購物車內容的資訊。
- _secure_session_id,唯一識別碼,工作階段期間storefront_digest,唯一識別碼,無期限 若商店設有密碼,此用於判斷目前訪客是否擁有存取權。
- PREF,持續一段極短的期間,由 Google 設定,並追蹤誰造訪商店以及從何處造訪。
第 8 條 — 同意年齡
使用本網站,即表示您聲明您已達您居住所在州或省之法定成年年齡,或您已達您居住所在州或省之法定成年年齡,且您已給予我們同意,允許您任何未成年的受撫養人使用本網站。
第 9 條 — 隱私權政策的變更
我們保留隨時修改本隱私權政策的權利,因此請您經常查閱。變更與澄清將於發佈至網站後立即生效。若我們對本政策做出重大變更,我們將在此通知您政策已更新,以便您瞭解我們蒐集哪些資訊、如何使用,以及在何種情況下(若有)使用及/或揭露該等資訊。
若我們的商店被收購或與另一家公司合併,您的資訊可能會轉移給新的所有者,以便我們能繼續向您販售產品。
問題與聯絡資訊
若您希望:存取、更正、修改或刪除我們所持有關於您的任何個人資訊、提出申訴,或單純想取得更多資訊,您可透過以下方式與我們聯絡:
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