Όροι χρήσης

Δήλωση απορρήτου

Ενότητα 1 - Τι κάνουμε με τα στοιχεία σας;

Όταν αγοράζετε κάτι από το κατάστημά μας, ως μέρος της διαδικασίας αγοραπωλησίας, συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που μας δίνετε, όπως το όνομα, τη διεύθυνση και τη διεύθυνση email σας.

Όταν περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε επίσης αυτόματα τη διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP) του υπολογιστή σας, ώστε να μας παρέχονται στοιχεία που μας βοηθούν να μάθουμε για το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σας σύστημα.

Με την άδειά σας, ενδέχεται να σας στέλνουμε email σχετικά με το κατάστημά μας, νέα προϊόντα και άλλες ενημερώσεις.

Ομοίως, θα χρησιμοποιούμε τις απαντήσεις και τα στοιχεία σας μόνο με ανωνυμοποιημένο τρόπο.

Ενότητα 2 - Συγκατάθεση

Πώς λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας; Όταν μας παρέχετε προσωπικά στοιχεία για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή, να επαληθεύσετε την πιστωτική σας κάρτα, να υποβάλετε μια παραγγελία, να κανονίσετε μια παράδοση ή να επιστρέψετε μια αγορά, εννοούμε ότι συναινείτε στη συλλογή και χρήση τους αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο αυτόν σκοπό.

Αν ζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για δευτερεύοντα σκοπό, όπως το μάρκετινγκ, είτε θα σας ζητήσουμε απευθείας τη ρητή σας συγκατάθεση είτε θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να αρνηθείτε.

Πώς ανακαλώ τη συγκατάθεσή μου; Αν, αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας, αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για επικοινωνία μαζί σας, για τη συνεχιζόμενη συλλογή, χρήση ή αποκάλυψη των στοιχείων σας, ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στο sayhi@hellonancy.com

Ενότητα 3 - Αποκάλυψη

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία αν ο νόμος μας υποχρεώνει να το πράξουμε ή αν παραβιάσετε τους Όρους Χρήσης μας.

Ενότητα 4 - Shopify

Το κατάστημά μας φιλοξενείται στη Shopify Inc. Μας παρέχει τη διαδικτυακή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να σας πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μέσω της αποθήκευσης δεδομένων, των βάσεων δεδομένων και της γενικής εφαρμογής του Shopify. Αποθηκεύουν τα δεδομένα σας σε έναν ασφαλή διακομιστή πίσω από τείχος προστασίας (firewall).

Πληρωμή: Αν επιλέξετε μια άμεση πύλη πληρωμών για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, τότε το Shopify αποθηκεύει τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας. Αυτά κρυπτογραφούνται μέσω του Προτύπου Ασφάλειας Δεδομένων του Κλάδου Καρτών Πληρωμής (PCI-DSS). Τα δεδομένα της συναλλαγής αγοράς σας αποθηκεύονται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής αγοράς σας. Μόλις ολοκληρωθεί αυτή, τα στοιχεία της συναλλαγής αγοράς σας διαγράφονται. Όλες οι άμεσες πύλες πληρωμών συμμορφώνονται με τα πρότυπα που ορίζει το PCI-DSS, όπως αυτά διαχειρίζονται από το Συμβούλιο Προτύπων Ασφαλείας PCI, το οποίο αποτελεί κοινή προσπάθεια εταιρειών όπως οι Visa, MasterCard, American Express και Discover. Οι απαιτήσεις PCI-DSS συμβάλλουν στη διασφάλιση του ασφαλούς χειρισμού των στοιχείων πιστωτικής κάρτας από το κατάστημά μας και τους παρόχους υπηρεσιών του.

Για περισσότερες πληροφορίες, ίσως θελήσετε επίσης να διαβάσετε τους Όρους Χρήσης του Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ή τη Δήλωση Απορρήτου (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Ενότητα 5 - Υπηρεσίες τρίτων

Σε γενικές γραμμές, οι πάροχοι τρίτων που χρησιμοποιούμε θα συλλέγουν, θα χρησιμοποιούν και θα αποκαλύπτουν τα στοιχεία σας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να μπορούν να εκτελούν τις υπηρεσίες που μας παρέχουν.

Ωστόσο, ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών τρίτων, όπως οι πύλες πληρωμών και άλλοι επεξεργαστές συναλλαγών πληρωμής, διαθέτουν δικές τους πολιτικές απορρήτου όσον αφορά τα στοιχεία που υποχρεούμαστε να τους παρέχουμε για τις συναλλαγές που σχετίζονται με την αγορά σας. Για αυτούς τους παρόχους, σας συνιστούμε να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου τους, ώστε να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο θα διαχειρίζονται τα προσωπικά σας στοιχεία οι εν λόγω πάροχοι.

Ειδικότερα, να θυμάστε ότι ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να βρίσκονται ή να διαθέτουν εγκαταστάσεις σε διαφορετική δικαιοδοσία από εσάς ή από εμάς. Επομένως, αν επιλέξετε να προχωρήσετε σε μια συναλλαγή που περιλαμβάνει τις υπηρεσίες ενός παρόχου υπηρεσιών τρίτου, τότε τα στοιχεία σας ενδέχεται να υπαχθούν στη νομοθεσία της δικαιοδοσίας (ή των δικαιοδοσιών) στην οποία βρίσκεται ο εν λόγω πάροχος υπηρεσιών ή οι εγκαταστάσεις του.

Για παράδειγμα, αν βρίσκεστε στον Καναδά και η συναλλαγή σας επεξεργάζεται από μια πύλη πληρωμών που βρίσκεται στις Ηνωμένες Πολιτείες, τότε τα προσωπικά σας στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής αυτής ενδέχεται να υπόκεινται σε αποκάλυψη βάσει της νομοθεσίας των Ηνωμένων Πολιτειών, συμπεριλαμβανομένου του Patriot Act.

Μόλις αποχωρήσετε από τον ιστότοπο του καταστήματός μας ή ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο ή εφαρμογή τρίτου, δεν διέπεστε πλέον από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τους Όρους Χρήσης του ιστότοπού μας.

Σύνδεσμοι: Όταν κάνετε κλικ σε συνδέσμους στο κατάστημά μας, ενδέχεται να σας οδηγήσουν εκτός του ιστότοπού μας. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου άλλων ιστότοπων και σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου τους.

Google Analytics: Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί το Google Analytics για να μας βοηθήσει να μάθουμε ποιοι επισκέπτονται τον ιστότοπό μας και ποιες σελίδες προβάλλονται.

Ενότητα 6 - Ασφάλεια

Για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα προφύλαξης και ακολουθούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου, ώστε να διασφαλίσουμε ότι δεν χάνονται, δεν χρησιμοποιούνται κατά τρόπο αθέμιτο, δεν αποκτώνται, δεν αποκαλύπτονται, δεν τροποποιούνται ή καταστρέφονται με ακατάλληλο τρόπο. Αν μας παρέχετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, τα στοιχεία αυτά κρυπτογραφούνται με τεχνολογία secure socket layer (SSL) και αποθηκεύονται με κρυπτογράφηση AES-256. Παρόλο που καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής, ακολουθούμε όλες τις απαιτήσεις PCI-DSS και εφαρμόζουμε επιπλέον γενικά αποδεκτά πρότυπα του κλάδου.

Ενότητα 7 - Cookies

Ακολουθεί μια λίστα των cookies που χρησιμοποιούμε. Τα παραθέτουμε εδώ ώστε να μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να εξαιρεθείτε από τα cookies ή όχι.

• _session_id, μοναδικό διακριτικό (token), συνεδρίας, Επιτρέπει στο Shopify να αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με τη συνεδρία σας (πηγή παραπομπής, σελίδα προορισμού κ.λπ.).
• _shopify_visit, δεν τηρούνται δεδομένα, Παραμένει για 30 λεπτά από την τελευταία επίσκεψη, Χρησιμοποιείται από το εσωτερικό εργαλείο παρακολούθησης στατιστικών του παρόχου του ιστότοπού μας για την καταγραφή του αριθμού των επισκέψεων.
• _shopify_uniq, δεν τηρούνται δεδομένα, λήγει τα μεσάνυχτα (σε σχέση με τον επισκέπτη) της επόμενης ημέρας, Μετράει τον αριθμό των επισκέψεων σε ένα κατάστημα από έναν μεμονωμένο πελάτη.
• cart, μοναδικό διακριτικό (token), παραμένει για 2 εβδομάδες, Αποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του καλαθιού σας.
• _secure_session_id, μοναδικό διακριτικό (token), συνεδρίαςstorefront_digest, μοναδικό διακριτικό (token), επ' αόριστον Αν το κατάστημα διαθέτει κωδικό πρόσβασης, αυτό χρησιμοποιείται για να προσδιοριστεί αν ο τρέχων επισκέπτης έχει πρόσβαση.
• PREF, παραμένει για πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, Ορίζεται από την Google και παρακολουθεί ποιος επισκέπτεται το κατάστημα και από πού.

Ενότητα 8 - Ηλικία συναίνεσης

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, δηλώνετε ότι έχετε τουλάχιστον την ηλικία ενηλικίωσης στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας, ή ότι έχετε την ηλικία ενηλικίωσης στην πολιτεία ή την επαρχία διαμονής σας και ότι μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας να επιτρέψετε σε οποιοδήποτε από τα ανήλικα προστατευόμενα μέλη σας να χρησιμοποιήσει αυτόν τον ιστότοπο.

Ενότητα 9 - Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου ανά πάσα στιγμή, γι' αυτό παρακαλούμε να την ελέγχετε συχνά. Οι αλλαγές και οι διευκρινίσεις θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μόλις αναρτηθούν στον ιστότοπο. Αν προβούμε σε ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα πολιτική, θα σας ειδοποιήσουμε εδώ ότι έχει ενημερωθεί, ώστε να γνωρίζετε ποια στοιχεία συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες, αν υφίστανται, τα χρησιμοποιούμε ή/και τα αποκαλύπτουμε.

Αν το κατάστημά μας εξαγοραστεί ή συγχωνευθεί με άλλη εταιρεία, τα στοιχεία σας ενδέχεται να μεταβιβαστούν στους νέους ιδιοκτήτες, ώστε να μπορούμε να συνεχίσουμε να σας πουλάμε προϊόντα.

Ερωτήσεις και στοιχεία επικοινωνίας

Αν θέλετε να: αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε οποιαδήποτε προσωπικά στοιχεία που τηρούμε για εσάς, να υποβάλετε κάποιο παράπονο ή απλώς να ζητήσετε περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

Επικοινωνήστε μαζί μας

Hello Nancy

care@hellonancy.com

Care & Bloom Limited

marketing@carenbloom.com

+ 1 (567) 483-1563

Unit 1603, The L Plaza, 367 Queen's Road Central, Hong Kong

Επιπλέον, συμφωνείτε με τους Όρους Ανταλλαγής Μηνυμάτων μας (https://terms.pscr.pt/legal/shop/hello-nancy-toys/terms_of_service) και την Πολιτική Απορρήτου Ανταλλαγής Μηνυμάτων μας (https://terms.pscr.pt/legal/shop/hello-nancy-toys/privacy_policy).