Časté dotazy

Všechny objednávky nad 1 599,00 Kč mají dopravu zdarma. K tomu zajišťujeme diskrétní balení pro váš klid v duši. S hrdostí doručujeme po celém světě, takže si naše skvělé produkty můžete užít, ať jste kdekoli.

U pokladny najdete cenu dopravy a odhadovanou dobu doručení. Našim zákazníkům v USA nabízíme rychlou dopravu s doručením do 1–2 pracovních dnů a pomalejší dopravu, která trvá přibližně 3–7 dnů. Pro naše přátele v zahraničí trvá doručení obvykle 7–10 dnů.

Chápeme, jak důležitá je diskrétnost, když jde o osobní potěšení. Proto vyvíjíme mimořádné úsilí, abychom zajistili vaše soukromí.

Když vaše objednávka dorazí, bude odeslána v obyčejných kartonových krabicích bez velkých log či nápisů. Nemusíte se tedy bát, že by zvědaví sousedé nebo děti věděli, co je uvnitř. Je to jen mezi vámi a vaší objednávkou.

Chceme, abyste si svůj nákup zamilovali! Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s otevřeným produktem do 30 dnů spokojeni, rádi vám jej vyměníme za něco, co lépe vyhovuje vašim potřebám. Dáváte přednost vrácení peněz? To můžeme provést jako jednorázovou laskavost.

Upozorňujeme: Tato záruka spokojenosti je na našem uvážení a vztahuje se na jeden produkt na zákazníka v rámci období 100 dnů. Z hygienických a bezpečnostních důvodů nelze otevřené produkty vrátit.