Visszatérítési szabályzat
💛 Az elégedettséged őszintén fontos nekünk – ezért hoztuk létre a Nancyt.
1. Felbontatlan termékek (30 napon belül)
Meggondoltad magad? Semmi gond. A következőket teheted:
- Becseréled egy másik termékre – extra költség nélkül kicseréljük neked.
- Visszaküldöd teljes visszatérítésért – egyszerűen küldd vissza felbontatlanul, használatlanul, az eredeti csomagolásban, és mi teljes összegben visszatérítjük.
Higiéniai és biztonsági előírások miatt a visszaküldött termékeknek az eredeti, lezárt csomagolásukban kell lenniük.
2. Felbontott termékek (30 napon belül)
Tudjuk, hogy a személyes wellnesstermékek… nos, személyesek. Ha kipróbáltad a tiédet, és nem egészen megfelelő, az Élvezeti Garanciánk gondoskodik rólad:
- Becsered egy másik termékre – Ez a legnépszerűbb lehetőség. Extra költség nélkül küldünk neked valami jobban illőt. Gondoskodó csapatunk segít megtalálni a megfelelő párodat.
- Üzleti kredit – Bőkezű kreditet kapsz a következő vásárlásodhoz, így felfedezheted a kínálatunk többi termékét is.
Nem vagy biztos benne, melyik lehetőség a legjobb? Írj a gondoskodó csapatunknak – segítenek megtalálni a tökéletes párt.
Az Élvezeti Garanciánk egyszeri kedvezmény vásárlónként. Egy bizalmon alapuló rendszer, amelyet azért hoztunk létre, mert hiszünk abban, amit készítünk – és reméljük, hogy ugyanebben a szellemben élsz vele. 💛
3. Sérült vagy hibás termékek
Olyat kaptál, ami nem működik megfelelően? Csak küldj nekünk egy fényképet vagy egy rövid videót, és csapatunk azonnal rendezi a dolgot.