Súgóközpont
Kérdésed van egy rendeléssel, a szállítással vagy valamelyik játékoddal kapcsolatban? Kezdd az alábbi témákkal, böngészd a teljes GYIK-et, vagy fordulj ügyfélszolgálati csapatunkhoz – általában 24 órán belül válaszolunk.
Fontos tudnivaló a Biird rendelésedről
Csak egy gyors info – a Biird játékod a többi Nancy finomságodtól külön kerül kiszállításra. A készlet korlátozott, ezért a beérkezés sorrendjében küldjük ki őket. Köszönjük a türelmedet, és alig várjuk, hogy megkapd. Köszönjük a támogatásodat.
Válassz egy témát, hogy egyenesen a szükséges válaszokhoz ugorj.
Ingyenes szállítás 70,00 USD feletti rendeléseknél, gyors 1–2 napos opciókkal az Egyesült Államokban, és világszintű kézbesítéssel 7–10 napon belül.
Tudj meg többet →Minden rendelés semleges kartondobozban érkezik, logók és márkajelzés nélkül – ez csak rád és a rendelésedre tartozik.
Tudj meg többet →Minden játékra 12 hónap garancia, plusz 30 napos elégedettségi garancia, ha valami nem stimmel.
Tudj meg többet →A kézbesítésedet követed, vagy frissítésre vársz? Szólj nekünk, és csapatunk felkutatja a rendelésedet.
Tudj meg többet →Gyors pillantás arra, amit a vásárlók a leggyakrabban kérdeznek. Az összeset megtalálod a teljes GYIK-oldalunkon.
Nem találod, amit keresel? Ügyfélszolgálati csapatunk hétfőtől péntekig, 8:00 és 20:30 között érhető el, átlagosan 24 órás válaszidővel. Mindig szívesen segítünk.
Írj nekünk közvetlenül a care@hellonancy.com címre, vagy küldj egy üzenetet, és 48 órán belül visszajelzünk.
© 2026, Hello Nancy | Minden jog fenntartva