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Nancy가 도와드릴게요

주문, 배송, 또는 토이에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 아래 주제부터 시작하시거나, 전체 FAQ를 둘러보시거나, 저희 고객지원팀에 문의해 주세요. 보통 24시간 이내에 답변드려요.

Biird 주문에 관한 안내예요

잠깐 안내드릴게요. Biird 토이는 다른 Nancy 제품과 별도로 배송돼요. 재고가 한정되어 있어서 주문이 들어온 순서대로 보내드리고 있어요. 기다려 주셔서 감사하고, 받아보실 그날이 정말 기대돼요. 성원해 주셔서 감사합니다.

어떻게 도와드릴까요?

주제를 선택하면 필요한 답변으로 바로 이동할 수 있어요.

쇼핑객들이 가장 많이 묻는 질문을 빠르게 살펴보세요. 전체 FAQ 페이지에서 모두 확인하실 수 있어요.

찾으시는 내용을 발견하지 못하셨나요? 저희 고객지원팀은 월요일부터 금요일, 오전 8시부터 오후 8시 30분까지 운영되며, 평균 답변 시간은 24시간이에요. 언제든 기쁜 마음으로 도와드릴게요.

care@hellonancy.com으로 직접 이메일을 보내시거나 메시지를 남겨주시면 48시간 이내에 답변드릴게요.