자주 묻는 질문

₩90,499 이상의 모든 주문에는 무료 배송이 적용됩니다. 또한 안심하실 수 있도록 비공개 포장을 보장해 드려요. 저희는 전 세계로 자랑스럽게 배송하므로, 어디에 계시든 저희의 사랑스러운 제품을 즐기실 수 있어요.

결제 단계에서 배송비와 예상 배송 기간을 확인하실 수 있어요. 미국 고객님께는 1~2영업일 이내에 도착하는 빠른 배송과 약 3~7일이 소요되는 일반 배송을 제공합니다. 해외 고객님의 경우 배송은 보통 7~10일이 걸립니다.

개인적인 쾌락과 관련해 비공개가 얼마나 중요한지 저희도 잘 알고 있어요. 그래서 귀하의 프라이버시를 지키기 위해 한 걸음 더 나아가고 있어요.

주문하신 제품은 큰 로고나 글자가 없는 평범한 골판지 상자에 담겨 배송됩니다. 그러니 호기심 많은 이웃이나 아이들이 안에 무엇이 들었는지 알게 될까 걱정하실 필요 없어요. 그건 오롯이 귀하와 주문하신 제품만의 비밀이니까요.

저희는 귀하가 구매하신 제품을 사랑하시길 바라요! 어떤 이유에서든 개봉한 제품이 30일 이내에 마음에 들지 않으시면, 귀하의 필요에 더 잘 맞는 제품으로 기꺼이 교환해 드립니다. 환불을 더 원하시나요? 일회성 호의로 환불해 드릴 수 있어요.

유의 사항: 본 만족 보장은 저희의 재량에 따르며, 100일 기간 내 고객 한 분당 한 개의 제품에 적용됩니다. 위생 및 안전 기준상, 개봉한 제품은 반품이 불가합니다.